Cases

O que já está rodando na operação dos nossos clientes.

Todos os projetos abaixo estão em produção — de automações que sustentam processos comerciais a uma plataforma completa com web, aplicativo e IA.

Agência Tipo · Comercial

Qualificação de leads automatizada

Uma operação comercial em que o volume de contatos já ultrapassava a capacidade de atendimento e qualificação manual da equipe.

  • +100 leads/dia
    Atendidos automaticamente
  • Atendimento imediato
    Sem depender da disponibilidade da equipe
  • Qualificação automática
    Com critérios definidos pela operação
  • Encaminhamento comercial
    Somente das oportunidades qualificadas

Contexto

Uma agência com alto volume de novos contatos chegando diariamente por diferentes canais.

Problema

O atendimento e a qualificação dependiam de acompanhamento manual, fazendo a equipe gastar tempo operacional e aumentando o risco de oportunidades esfriarem antes do primeiro contato.

Solução

Criamos um fluxo automatizado que atende, coleta informações, qualifica e encaminha cada oportunidade ao processo comercial com o contexto já organizado.

Impacto

Mais de 100 leads por dia atendidos automaticamente, com o time focado apenas nas conversas que avançam.

O que desenvolvemos

  • Atendimento automatizado
  • Qualificação por critérios
  • Coleta e organização das informações
  • Encaminhamento comercial
  • Integração entre canais
  • Registro do histórico

Os critérios de qualificação são definidos pela operação e podem evoluir junto com a estratégia comercial.

Guilherme Oliveira
Diretor de Sucesso do Cliente · Agência Tipo
SB Consultoria · Dados e comercial

Resultados consolidados sem depender de planilhas

O acompanhamento dependia de planilhas preenchidas e consolidadas manualmente. Estruturamos uma base de dados e uma aplicação web para centralizar e atualizar os resultados automaticamente.

  • Dados centralizados
    Em uma única aplicação
  • Atualização automática
    Sem consolidação manual
  • Banco estruturado
    Base para novos indicadores
  • Fluxo automatizado
    Da entrada ao acompanhamento

Contexto

Uma consultoria que controlava resultados e etapas do processo comercial inteiramente em planilhas.

Problema

Cada atualização dependia de alguém preencher, consolidar e revisar arquivos — com risco de erro e informação sempre defasada.

Solução

Modelamos uma base estruturada, automatizamos a entrada das informações e construímos uma aplicação web para acompanhar os resultados sem depender de consolidação manual.

Impacto

O fluxo passou a rodar automaticamente, liberando a equipe das horas gastas com preenchimento e consolidação de planilhas.

O que desenvolvemos

  • Banco de dados estruturado
  • Aplicação web de resultados
  • Indicadores atualizados
  • Automação do fluxo de dados
  • Histórico e comparativos
  • Acessos por perfil de usuário

A base estruturada permite incluir novos indicadores sem reconstruir o fluxo já existente.

Gabriel Tenório
Diretor Comercial · SB Consultoria
Escritório Contábil Rodrigues · Contabilidade

Documentos fiscais processados do recebimento ao relatório

Um fluxo contábil que exigia baixar, ler, renomear e organizar documentos manualmente todos os dias.

  • XML e NFS-e
    Processados automaticamente
  • Arquivos organizados
    Sem intervenção manual
  • Padronização automática
    De nomes e estrutura
  • Relatórios gerados
    Para envio aos clientes

Contexto

Um escritório contábil com volume constante de documentos fiscais chegando de diferentes origens.

Problema

A leitura das notas, o tratamento dos XMLs, a organização dos arquivos e a preparação dos relatórios dependiam de trabalho manual.

Solução

Automatizamos a captura e leitura dos documentos, a organização dos arquivos e a geração dos relatórios enviados aos clientes.

Impacto

A equipe deixou de gastar parte da rotina diária com leitura, renomeação e organização manual de documentos.

O que desenvolvemos

  • Automação de XML
  • Leitura de NFS-e
  • Organização de arquivos
  • Padronização de nomenclatura
  • Geração de relatórios
  • Acompanhamento das execuções

Novos tipos de documento e relatório podem entrar no mesmo fluxo conforme a demanda aparece.

Philipe Rodrigues
Escritório Contábil Rodrigues
Agência Tipo · Dados e IA

Uma visão única da operação de mídia, com IA apoiando a análise

Uma aplicação que reúne dados de diferentes canais em uma única visão e permite que equipe e cliente acompanhem os mesmos indicadores.

  • +10 plataformas
    Consolidadas em uma única visão
  • Atualização automática
    Sem consolidação manual
  • Acesso do cliente
    Aos mesmos indicadores
  • IA integrada
    Apoio à leitura dos resultados

Contexto

Uma agência que precisava reunir dados de diferentes plataformas de mídia para acompanhar campanhas e reportar resultados aos clientes.

Problema

Cada plataforma tinha seu próprio painel e suas próprias métricas, e a consolidação para análise e relatório era manual.

Solução

Construímos uma aplicação que integra as principais fontes de dados, consolida os indicadores e utiliza IA para apoiar a leitura de desempenho e destacar variações relevantes.

Impacto

Agência e clientes passaram a acompanhar os mesmos números, no mesmo lugar, sem depender de consolidação manual.

O que desenvolvemos

  • Integração de Google Ads, Meta e TikTok Ads
  • LinkedIn, Instagram e GA4
  • Search Console e RD Station
  • ClickUp e rotinas internas
  • Painel consolidado de indicadores
  • Acesso para clientes
  • Análises por IA
  • Comparativos por período

A IA atua como apoio à leitura dos dados, destacando resultados e variações sem substituir a decisão da equipe.

Guilherme Oliveira
Diretor de Sucesso do Cliente · Agência Tipo
Pobre Juan · Restaurantes

Da consolidação manual a uma visão única das unidades

Cada unidade consolidava seus resultados em Excel, e a apresentação mensal dependia de trabalho manual. O fluxo passou a ser automatizado em um único dashboard.

  • Consolidação automática
    Entre todas as unidades
  • Dashboard centralizado
    Visão por unidade e rede
  • Atualização recorrente
    Sem montagem manual
  • Apresentação automatizada
    Com os indicadores já prontos

Contexto

Uma rede de restaurantes com várias unidades e uma rotina mensal de apresentação de resultados.

Problema

Cada unidade montava seus números em Excel e alguém consolidava tudo manualmente para a apresentação mensal.

Solução

Automatizamos a coleta e consolidação dos dados e construímos um dashboard com visão por unidade e da rede.

Impacto

A apresentação mensal deixou de ser um trabalho manual e os números passaram a estar disponíveis a qualquer momento.

O que desenvolvemos

  • Automação da coleta de dados
  • Consolidação entre unidades
  • Dashboard centralizado
  • Visão por unidade e rede
  • Indicadores mensais
  • Apresentação automatizada

Novos indicadores e unidades entram no mesmo fluxo sem refazer a estrutura já construída.

Pobre Juan
Operação de restaurantes
RB Medicine · Saúde

Da comunicação fragmentada a uma operação médica integrada

Uma plataforma que conecta equipe e pacientes, centraliza comunicação e informações e incorpora IA ao dia a dia da operação.

  • +1.500
    Usuários cadastrados
  • Operação integrada
    Equipe, pacientes e informações
  • Web + App
    Em um único ecossistema
  • IA integrada
    Ao fluxo da operação

Contexto

Uma operação médica de acompanhamento online, com equipe própria e pacientes em diferentes regiões do país.

Problema

O acompanhamento acontecia em canais separados: conversas, arquivos, formulários e documentos espalhados, com a equipe procurando contexto antes de cada resposta.

Solução

Construímos uma plataforma central para a equipe, um aplicativo próprio para o paciente e uma camada de IA integrada à organização e leitura das informações.

Impacto

Mais de 1.500 usuários cadastrados em uma operação que hoje concentra equipe, pacientes e informações no mesmo ecossistema.

O que desenvolvemos

  • Plataforma web para a equipe
  • Aplicativo do paciente
  • Comunicação integrada
  • Gestão de usuários e permissões
  • Documentos e arquivos
  • IA integrada à operação

Equipe, pacientes e informações passaram a fazer parte do mesmo fluxo digital.

Projeto RB Medicine
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